Category: Novedades de Marketing Digital y Estrategias en el 2020

5 razones para Usar Notificaciones Web Push en Black Friday

Buscar estrategias para Black Friday es lo que ocupa la mente de propietarios de negocios y equipos de marketing durante las últimas semanas de noviembre (incluso en los meses anteriores). Cómo planificar una estrategia de marketing de viernes negro exitosa, que sea atractiva y rentable para las empresas, puede ser un desafío.

black friday sale push notifications

La importancia de lo que podría fácilmente ser la fiesta de compras más importante de todo el año, no puede pasar desapercibida. Es imperativo que los propietarios de e-commerce intensifiquen su juego y maximicen los ingresos. La comunicación eficiente de sus ofertas de Black Friday es clave para hacerlo, y ahí es donde entran las notificaciones web push.

5 razones por las que deberías utilizar notificaciones web push en Black Friday

1. Comunicación directa (CTR más alto en comparación con correo electrónico)

Las notificaciones web push son una forma directa de comunicarse con los usuarios. Tan pronto como la oferta del Black Friday esté disponible en la página web, los compradores recibirán la notificación al instante en sus pantallas. Esto crea una gran ventaja en términos de CTR en comparación con cualquier otro canal, ya que solo requiere de un clic para generar una sesión. En cambio, si se trata de un correo electrónico, el usuario debe debe abrir y luego hacer clic, lo que requiere al menos dos acciones adicionales.

La ventaja más grande es que no importa si el usuario está registrado o no. Si se permiten las notificaciones automáticas, el mensaje siempre se entregará, trayendo al cliente de regreso incluso si no está navegando por el sitio web en este momento. Esta táctica garantiza la comunicación más eficaz de la oferta.

Opt-in Notificación Web Push

2. Házte escuchar

El canal más común para ponerse en contacto con los clientes es el correo electrónico. Sin embargo, durante los períodos de compras importantes como el Black Friday y el Cyber Monday, las bandejas de entrada están repletas de correos electrónicos de cientos de tiendas, tanto de comercio electrónico como físicas. Las notificaciones web push ofrecen a las tiendas online una forma eficaz de hacerse escuchar y aumentar las probabilidades de que los clientes reciban su mensaje.

Recuerda: lo que no se muestra no se vende. Puedes tener el mejor producto / oferta del mercado, pero si tus clientes no lo saben, es como si no existiera.

3. Mensajes breves, atractivos y personalizados

Tener un gran producto y una oferta increíble para Black Friday no es suficiente (lamentamos que tengas que escucharlo de nosotros). El cómo se comunica el mensaje a los clientes es gran parte del proceso. En fechas como estas, las marcas pelean por la atención de los compradores pidiéndoles que decidan gastar su dinero en su tienda online y no en el de la competencia.

En pocas palabras: los mensajes deben ser claros, concisos y creativos.

black friday pus notification example

Es importante hacer una profunda investigación de las palabras clave relacionadas al Black Friday que muestran mejor rendimiento y diseñar los mensajes en consecuencia. También se pueden incluir emojis en las notificación web push. Son una forma efectiva de interactuar con su audiencia; y opte por tácticas de marketing conocidas, como apelar al sentido de urgencia.

4. La forma más rápida de generar ventas

En promedio, se hace clic en una notificación web push solo unos minutos después de recibirla; cuando por el contrario, un correo electrónico se abre incluso después de horas (y días en el peor de los casos). En términos de ofertas sensibles al tiempo, como Black Friday, esta es una gran ventaja de utilizar notificaciones web pus que puede llevar a los compradores interesados a la tienda online en cuestión de segundos después de recibirla.

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Además, gracias a la función “Time to Live”, las notificaciones web push pueden configurarse para no ser enviadas después de una fecha límite de una oferta específica. De esta forma se evita molestar a los compradores con una promoción o descuento que ya no esté disponible.

5. Crea expectativa y aumenta el CTR

Al planificar la estrategia de Black Friday con suficiente tiempo de antelación, es posible comenzar a comunicarse con la audiencia mucho antes. Crear expectativa en torno a las grandes ofertas, es parte fundamental de la estrategia. Informa a tus visitantes de antemano que tienes algo increíble preparado para ellos en los próximos días y que pueden ser los primeros en saber de qué se trata a través de mensajes de notificación web push.

black friday expectativa

Durante este tiempo, incluso se pueden realizar algunas pruebas A/B. Evalúa cómo y qué mensajes funcionan y enganchan más a los usuarios. Con esto obtendrás una comprensión profunda de qué se puede utilizar a favor de tu negocio al planificar las ofertas finales de la promoción para Black Friday.

Es muy importante tener en cuenta los plazos al programar los mensajes de las notificaciones push del Black Friday. ¡Los usuarios no deben recibir recordatorios de compras con el tema BF después de que finalice la venta!

¡Esperamos que estos consejos te ayuden a planificar tu estrategia de Black Friday!

Novedades de Marketing Digital – Octubre 2020

El mundo del marketing digital cambia todos los días. Casi al minuto. Si eres un profesional del marketing digital o un entusiasta, tienes que mantener el ritmo y estar al tanto de las últimas noticias. Y justo estamos aquí para ayudarte.

Aquí están las novedades más relevantes de marketing digital para octubre de 2020:

1. Novedades en Herramientas de Marketing – Octubre de 2020

Nuevo Google Analytics

Google Analytics es una herramienta clave para todas las empresas, grandes o pequeñas. Tomar acciones de marketing sin rastrear el comportamiento de los usuarios en la web es dar palos de ciego. Es por eso que la medición precisa de métricas es tan importante.

“En una encuesta de Forrester Consulting, los especialistas en marketing dijeron que mejorar cómo se utilizan las analíticas es una prioridad absoluta y que las soluciones existentes dificultan la obtención de una visión completa del cliente y la obtención de conocimientos a partir de sus datos”.

Google es consciente de esto y ha lanzado una versión nueva, más inteligente y mucho más precisa de Google Analytics. Sin dejar piedra sin levantar para ninguna de sus funciones, el nuevo Google Analytics ofrece información más profunda sobre el comportamiento de los usuarios para ayudar a los profesionales del marketing a comunicarse mejor con su audiencia.

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Nuevas formas de recopilar datos, una integración más sencilla con otros productos de marketing de Google (como Data Studio y Google Tag Manager) y Machine Learning & AI son algunas de las características agregadas a la nueva versión de Google Analytics.

Los modelos de Machine Learning permiten rastrear comportamientos muy específicos de los usuarios en la web. Al aplicar esta función avanzada, se abre la posibilidad de que el nuevo Google Analytics arroje información relevante sobre sus datos en función de las necesidades del cliente e incluso de acciones futuras que puedan realizar.

Toda esta información adicional sobre los usuarios, permite a las empresas tomar decisiones más informadas a la hora de planificar sus próximas campañas de marketing. Los datos proporcionados por estas nuevas funciones de Google Analytics abren la puerta a la creación de audiencias aún más específicas, nuevos grupos de clientes y a una comprensión profunda de sus acciones.

Una de las características nuevas más interesantes, es la integración de interacciones en web y en aplicaciones. El nuevo Google Analytics puede medir las conversiones que ocurren en una aplicación y en la web juntas en un solo informe.

Tener los datos de conversión de los canales orgánicos y de pago uno al lado del otro, ayuda a comprender mejor cómo los esfuerzos combinados entre todos los canales funcionan juntos en pro de cumplir los objetivos de marketing.

Con todo, el nuevo Google Analytics ofrece un conocimiento profundo de cómo interactúan y se comportan los clientes.

2. Novedades de Tecnología de Marketing – Octubre 2020

Marketing de contenidos

Con tanta información y contenido que los usuarios reciben todos los días, no es poco común desanimarse cuando se trata de crear estrategias de marketing de contenido para páginas de e-commerce. Hacer espacio entre todo el ruido no es nada menos que una tarea desalentadora. Y si sumamos el trabajo de rastrear esos esfuerzos y transformarlos en datos útiles para nuestro negocio, todo puede ser cuesta arriba.

Content marketing digital marketing insights october 2020

Sin embargo, la pandemia de COVID-19 está cambiando muchos hábitos y obligando a muchas empresas a migrar a un entorno digital. En muchos casos, el comercio electrónico es la única opción viable.

“Según Digital Commerce 360, el 58% de los consumidores dijeron que esperan hacer más compras en línea después de la pandemia que antes y el 80% de los compradores esperan hacer más compras en línea después de la pandemia”.

Crear contenido relevante, significativo y atractivo nunca ha sido tan importante. El contenido generado por el usuario (UGC) cada vez se presenta más como el camino a seguir cuando se trata de estrategias de marketing digital.

Las web de comercio electrónico han de subirse a la ola de creación de contenido auténtico como parte vital de sus esfuerzos de marketing. Hay una serie de herramientas y plataformas que las empresas pueden utilizar para crear una estrategia UGC eficiente.

Stackla

Stackla es una plataforma diseñada para impulsar las actividades de marketing de contenido generado por el usuario. Ofrece características como geolocalización, hashtags y tecnología visual avanzada para rastrear el mejor contenido compartido por los usuarios.

Las funciones de Stackla permiten a las empresas administrar multiplataformas y utilizar el UGC en diferentes herramientas de marketing digital, como correos electrónicos, anuncios o sitios web.

Photoslurp

Photoslurp es una herramienta que se enfoca en vender con contenido social. Recopilan información generada por los usuarios mediante hashtags, etiquetas, menciones e historias en las plataformas de redes sociales.

Permite que los sitios controlen el rendimiento, como los clics, las conversiones y los ingresos. Photoslurp se integra con webs de comercio electrónico con un simple snippet de JavaScript.

3. Novedades de Marketing en Redes Sociales – Octubre de 2020

Inteligencia artificial y Marketing en Redes Sociales

Al escuchar la frase “inteligencia artificial” (IA) probablemente todos pensamos más en una película de Steven Spielberg que en marketing. Sin embargo, esta capacidad de los softwares para “aprender” e imitar el comportamiento del cerebro humano se ha convertido en un ingrediente clave a la hora de comprender y predecir el comportamiento de los usuarios.

social media marketing Digital Marketing Updates October 2020

Mediante el uso de algoritmos y datos históricos recopilados a partir del seguimiento de las actividades de los usuarios en las redes sociales, las herramientas de inteligencia artificial pueden brindar información muy reveladora sobre cómo usan sus cuentas. Con qué tipo de contenido interactúan más, cuándo son más activos y cuándo les gusta compartir contenido.

Una vez analizada toda esta información, la IA puede determinar qué tipo de mensajes y contenido es más relevante para dicha audiencia.

“La investigación muestra que la inteligencia artificial puede aumentar la productividad empresarial en un 40%”.

Hay muchas plataformas, como SocialBakers, que ofrecen soluciones de inteligencia artificial para el marketing en redes sociales. Ellos ofrecen:

  • Análisis de audiencia
  • Escuchando
  • Marketing de influencers
  • Inteligencia de contenido
  • Publicación y programación
  • Análisis y comparativas
  • Gestión comunitaria

Estas fueron las cosas que sucedieron en Digital Marketing en Octubre de 2020.