Notificaciones Push Web
¿Qué es una notificación push?
Una notificación push es un tipo de mensaje que aparece en la pantalla de su dispositivo, incluso si no está utilizando ninguna app o navegador en ese momento. Es el canal principal para que las aplicaciones móviles tengan interacción con sus usuarios. Inicialmente, las notificaciones push solo estaban asociadas a aplicaciones móviles. Sin embargo, las notificaciones push en estos días también están disponibles en dispositivos de escritorio y dispositivos móviles a través de navegadores web.
¿Qué es una notificación web push?
Las notificaciones push son mensajes que se envían a través de un sitio web o aplicación. Para enviar una notificación push web solo basta con que sus usuarios acepten las notificaciones push web de su sitio web.
Un breve historial de notificaciones push web
2013
Safari para Mac andssandroid
desde junio 2013, v.7
2014
Opera for desktop & android
desde octubre 2014, v.44
2015
Google Chrome para escritorio & android
desde abril 2015, v.42
2016
Mozilla Firefox para escritorio & android
desde enero 2016, v.44
2018
Microsoft Edge for Windows 10+
desde abril 2018
Now
Safari para iOS and android
Notificaciones push web para iOS aún no disponibles por Apple
¿Cuales son los beneficios?
Las notificaciones push web son el canal único para volver a atraer visitantes web.
No se requieren datos personales y se puede retener usuarios anónimos.
Una de las mejores cosas de las notificaciones push web es que no requiere absolutamente ningún dato personal del usuario final a diferencia del correo electrónico o SMS. Con eso, las notificaciones push web cumplen con normas de GDPR.
Llegue a usuarios de dispositivos móviles y de escritorio sin tener una app.
VA través de notificaciones push web puede llegar a usuarios móviles y de escritorio, sin tener una aplicación móvil.
Las notificaciones push web son compatibles con casi todos los principales navegadores, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera y Microsoft Edge
El canal de retención más atractivo para los sitios web.
Las notificaciones push web tienen una tasa de aceptación promedio de 2-10% y un CTR promedio de 8.5%. Es por eso que las notificaciones push web son el canal de retención de usuarios más atractivo para los sitios web en comparación con otros canales como correo electrónico, SMS y redes sociales.
Las notificaciones push web frente a otros canales de retención.
Web Push vs. Email.
-
Los usuarios optan por las notificaciones push web con un solo clic sin dar su correo electrónico ni ninguna información personal.
-
Las notificaciones push web tienen una tasa de clics x4 más alta que los correos electrónicos en promedio, 8.5% frente a 2.4% según Mailchimp.
-
Las notificaciones push web tienen una tasa de aceptación x3 más alta que los correos electrónicos según Sumo.
Web Push vs. SMS
-
Los usuarios optan por enviar notificaciones con un solo clic y sin dar su número de teléfono ni ninguna información personal.
-
Los SMS son bastante cortos y solo pueden incluir texto, mientras que las notificaciones push pueden tener un icono, una imagen en la parte superior del título y una descripción.
-
Los proveedores de servicios cobran un precio unitario por cada SMS, que es costoso; mientras que la mayoría de las notificaciones push son ilimitadas y altamente rentables.
Web Push vs App Push
-
Las notificaciones push de la aplicación solo se pueden enviar si el usuario tiene la aplicación descargada, mientras que las notificaciones push web se pueden enviar sin tener una aplicación.
-
Las aplicaciones pueden acceder a la geolocalización en tiempo real, mientras que los navegadores solo pueden acceder a ella cuando está activa.
-
Las notificaciones push de aplicaciones solo funcionan en dispositivos móviles, mientras que las notificaciones push web funcionan en dispositivos móviles y de escritorio.
Web Push vs Web Notifications (Pop-Ups)
-
Las notificaciones web eran otro nombre para las ventanas emergentes antes de la invención de las notificaciones push web.
-
Aunque las notificaciones web se pueden usar en sitios web seguros y no seguros, para recibir notificaciones web, los usuarios deben estar en el sitio web.
La anatomía de una notificación push atractiva
• Dominio: el dominio desde donde se envía la notificación push web.
• Icono: Aquí puede poner una imagen llamativa.
• Botón de acción: este es un botón con un llamado a la acción como “¡Reserve ahora!”
- Título: puede ser el nombre o una frase de no más de una línea.
- Contenido: mensaje descriptivo, no puede tener más de dos líneas.
- Imagen: relacionada para cada mensaje o campaña.
¿Cómo usar las notificaciones Push Web?
Usar notificaciones push en su sitio web es rápido y fácil.
Paso 1.Click Opt-in
Paso 2. Crea una notificación en segundos
PAso 3. Visitas en tiempo real
Casos de uso de notificaciones push web
Las notificaciones push web agregan valor a cualquier tipo de sitio web. A continuación se muestran ejemplos de diferentes industrias:
E-commerce
RECUPERAR LAS COMPRAS OLVIDADAS EN EL CARRITO.
Enviando notificaciones automáticas a los usuarios que dejaron productos en su cesta pero no completaron esa compra.
Viajes
RECUPERA LAS RESERVAS OLVIDADAS
Enviando notificaciones automáticas a los usuarios que dejaron productos en su cesta pero no completaron esa compra.
SaaS
FINALIZAR PROCESOS DE REGISTRO ABANDONADOS
Enviando notificaciones automáticas a los usuarios que buscaron un viaje, alojamiento o recorrido en un destino pero no completaron esa reserva.
Clasifica
INCREMENTA TRAFICO & ENGAGEMENT
Enviando notificaciones a los usuarios que buscaron listados específicos pero que no han interactuado con ellos
Media & Blogs
LLEGAR A UNA AUDIENCIA MÁS AMPLIA.
Mediante la distribución de su nuevo contenido a los suscriptores a través de notificaciones manuales.
B2B
ADQUISICIÓN & NURTURE LEADS
enviando notificaciones automáticas a los usuarios que no dejaron sus datos de contacto.
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¿Qué navegadores funcionan con las notificaciones web push?
Escritorio
Google Chrome for All Desktops
Mozilla Firefox for All Desktops
Opera for All Desktops
Microsoft Edge for Windows 10+
Safari for Mac
Dispositivos móviles
Google Chrome for Android
Mozilla Firefox for Android
Opera for Android
Microsoft Edge for Windows 10+
Preguntas & Respuestas
P – ¿A cuántos visitantes web puede llegar utilizando notificaciones push web?
R – Puede alcanzar ~ 74% del número total de visitantes que navegan por la web a través de notificaciones push web.
P – ¿Qué sistemas operativos principales admiten notificaciones push web y cuáles no?
A – Entre los principales sistemas operativos, solo iOS no admite notificaciones push web mientras funciona correctamente en MacOS, Windows y Android.
P: ¿Hay navegadores que no admiten notificaciones push web?
R: Entre los principales navegadores, solo Internet Explorer no admite notificaciones push web mientras funciona correctamente en Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera y Microsoft Edge.
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