Noticias de Marketing Digital | Julio 2023

Te damos la bienvenida a las últimas noticias de marketing digital en nuestra newsletter mensual, con las últimas noticias sobre marketing digital, actualizaciones del sector y reflexiones sobre la industria.

Julio fue un mes muy interesante para las actualizaciones de redes sociales con el lanzamiento de Threads, la nueva aplicación de Instagram muy inspirada en Twitter, el rebranding de Twitter y la nueva y revolucionaria visión de la aplicación X, y por último, pero no menos relevante, el lanzamiento de las funcionalidades de mensajería de vídeo de WhatsApp –disponible también para las marcas 😉.

Por otro lado, el ámbito del Martech también tuvo algunas actualizaciones interesantes, y aquí debemos destacar las esperadas novedades de la Summer Editions 23′ lanzadas por Shopify mostrando +100 funcionalidades para elevar la experiencia del software. No podía ser de otra manera, así que hemos seleccionado 5 de nuestras actualizaciones favoritas para elevar los negocios del comercio online.

Actualizaciones de Marketing Search

1. Bing AI Chat y Copilot amplían su alcance a los usuarios de Google Chrome

FUENTE: CAPTURA DE PANTALLA DE BING AI IN CHROME

En un movimiento que ha pillado a muchos por sorpresa, el chatbot Bing AI de Microsoft y el asistente de búsqueda impulsado por IA están explorando nuevos límites fuera de Bing y Microsoft Edge, y están empezando a incursionar con usuarios seleccionados de Bing AI para Google Chrome.

Nuestra principal pregunta es cómo va a competir con el reciente lanzamiento de Bard AI de Google.

Caitlin Roulston, Directora de Comunicaciones de Microsoft, compartió sus impresiones por correo electrónico, afirmando: «Actualmente estamos probando Bing Chat en Safari y Chrome, extendiendo este privilegio a una base limitada de usuarios como parte de nuestra meticulosa fase de pruebas del navegador. Nuestro plan es hacer accesible esta innovadora función a un público más amplio una vez que hayamos superado con éxito nuestros protocolos de prueba estándar.»

Tradicionalmente, solo las personas que iniciaban sesión en sus cuentas de Microsoft recibían las claves de la interfaz de chat de IA, accesible a través de la aplicación Bing o el navegador Microsoft Edge.

Nuevos horizontes

El chat de IA de Bing llega a Google Chrome generando un giro interesante, unos pocos elegidos pueden ya interactuar de forma fluida con la interfaz de chat de IA de Bing, incluso en navegadores que no sean Edge. Por supuesto, hay un pequeño intercambio de favores: los usuarios tienen que aceptar las condiciones del servicio y asentir a la declaración de privacidad del chatbot de IA antes de acceder.

Sin embargo, hay un matiz que hay que tener en cuenta: mientras que los usuarios de Edge pueden deleitarse con la capacidad del chatbot de IA para manejar una generosa entrada de caracteres, aquellos que decidan hacer uso desde Chrome están limitados a un máximo de 2.000 caracteres.

Búsqueda avanzada.

Copilot AI de Bing se une a la fiesta de Google Chrome, no es sólo el chat el que está causando revuelo.

Un subgrupo de usuarios registrados podría verse gratamente sorprendido por la presencia de la función de copiloto de Bing, que mejora sutilmente los resultados de búsqueda en el navegador Chrome.

Lo que si podemos ver de momento es que puede que la experiencia de la IA de Bing en otros navegadores no alcance la destreza que exhibe en Edge, pero promete elevar el nivel de las búsquedas.

La pregunta que queda por responder es: ¿Qué podemos esperar en el futuro de las búsquedas con Microsoft Bing?.

La apertura de Microsoft a la ampliación de sus capacidades de IA a través de diversas plataformas apunta a un futuro rebosante de posibilidades impulsadas por la IA, aunque por el momento persistan algunas limitaciones.

A medida que las funciones de IA de Bing se van incorporando a Google Chrome, el impacto en Google Bard y en la Experiencia Generativa de Búsqueda sigue siendo una incógnita por explorar.Mientras tanto, los expertos en SEO pueden considerar la IA de Bing como una herramienta complementaria en su repertorio digital, especialmente a la hora de navegar por la ya compleja optimización de las búsquedas en diversas plataformas.

2. El chatbot Bard AI de Google está mejorando sus capacidades, lo que supone un avance significativo en la tecnología de IA conversacional.

FUENTE: CAPTURA DE PANTALLA DE LA AUTORA

Las últimas actualizaciones permiten a Bard no solo dar sus respuestas en voz alta, sino también reaccionar de forma inteligente a mensajes con contenido visual. Y las novedades no acaban aquí: Bard amplía su alcance y ahora está disponible en una mayor variedad de regiones, incluida la UE.

En la última actualización de julio de Bard, Google desveló las funciones mejoradas de Bard, posicionando sus respuestas habladas como una herramienta útil para corregir la pronunciación, disfrutar de poemas o incluso creación de contenido escrito. Para utilizar las respuestas habladas de Bard, basta con introducir una instrucción y pulsar el icono de sonido. Esta función, compatible con más de 40 idiomas, ya está disponible y lista para su uso.

Otra novedad interesante es la integración de imágenes en las instrucciones.

Esta innovación se presentó por primera vez en la conferencia I/O de Google en mayo, demostrando el potencial para solicitar ayuda en la elaboración de subtítulos humorísticos para las imágenes. Aunque inicialmente está disponible en inglés, Google tiene previsto ampliar esta función a otros idiomas en un futuro próximo.

Las mejoras de Google van más allá de las respuestas orales y visuales. Ahora los usuarios pueden anclar y renombrar conversaciones, compartir respuestas con amigos e incluso personalizar el tono y el estilo de las respuestas de Bard, adaptando la interacción de la IA a sus preferencias.

Alcance mundial de Bard.

Lanzado originalmente en marzo, Bard estaba restringido inicialmente a EE.UU. y el Reino Unido. Desde entonces, Google ha puesto en marcha un plan para ampliar su presencia en todo el mundo. **Los últimos acontecimientos han dado lugar a la disponibilidad de Bard en el Espacio Económico Europeo (EEE) y Brasil, ampliando su influencia a un público aún más amplio.

Un hito europeo destacado

La ampliación del alcance de Bard a la UE es especialmente significativa, teniendo en cuenta el retraso previo debido a problemas de privacidad. Con los ajustes y garantías necesarias, la entrada de Bard en el mercado europeo significa un paso adelante en la alineación de las capacidades de IA con la normativa de privacidad de la región.

A medida que Bard sigue evolucionando y adaptándose a las necesidades de los usuarios, establece las bases para el futuro de la IA conversacional. La integración de respuestas habladas, indicaciones visuales y opciones de personalización muestra el compromiso de Google de mejorar las experiencias de los usuarios a través de interacciones innovadoras impulsadas por la IA..

Ya se trate de perfeccionar las habilidades lingüísticas, añadir un toque de creatividad a las imágenes o fomentar conversaciones fluidas, las polifacéticas capacidades de Bard nos acercan a un mundo en el que las interacciones impulsadas por IA son más atractivas, informativas y entretenidas que nunca.

3. Google News presentó problemas de indexación: te contamos todo en detalle

FUENTE: DASHBOARD DE GOOGLE SEARCH STATUS

En una reciente actualización que supone un gran alivio para los creadores de contenidos, Google ha declarado oficialmente la resolución de la interrupción en la indexación de Google News que había estado causando fluctuaciones en el tráfico durante las últimas semanas.

El anuncio se ha realizado a través de Google Search Status Dashboard, una herramienta que mantiene informados a los usuarios sobre el estado de los sistemas de búsqueda de Google y sobre cualquier problema que afecte a varios sitios o usuarios y que pueda afectar al rendimiento del sitio.

Google también ha confirmado que no se publicarán más actualizaciones relacionadas con este problema concreto.** Esta noticia debería aportar una sensación de estabilidad a aquellos que han estado experimentando turbulencias en el tráfico de Google Noticias.

La montaña rusa.

Análisis de las fluctuaciones del tráfico de Google Noticias Durante las últimas semanas, una oleada de incertidumbre se había extendido por el ecosistema de Google Noticias, dejando a algunos creadores de contenido rascándose la cabeza sobre las razones de las variaciones en su tráfico. **Aunque se sospechaba que la clasificación de los contenidos sindicados desempeñaba un papel, no era el único factor que causaba esta conmoción digital.

Incluso los servicios de Semrush Sensor han detectado lo que podría describirse como un «terremoto Google» en la categoría de noticias en los últimos 30 días, lo que confirma que algo estaba pasando.

Medidas futuras

Investigación y mitigación de la causa principal Ahora que el capítulo perturbador ha concluido, se ha pasado el testigo al equipo de ingeniería de búsqueda para que se embarque en un viaje destinado a descubrir la causa principal del problema de indexación de Google Noticias. Esta inmersión en profundidad tiene como objetivo descubrir los factores subyacentes que provocaron la interrupción en primer lugar.

Durante esta fase de investigación, es posible que se adopten medidas para mitigar el impacto de interrupciones similares. **Estas medidas pueden ir desde ajustes técnicos hasta modificaciones estratégicas para reducir el alcance de futuros problemas.

Actualizaciones de Marketing Tech

1. Lanzamiento de las Summer Editions 2023 de Shopify: Nuestro Top Pick para eCommerce

FUENTE: SHOPIFY

Prepárate, ya que Shopify hace una explosiva entrada en la temporada de mitad de año con la gran revelación de Shopify Summer Editions 2023.

Esta última iteración viene pisando fuerte, con la enorme cantidad de más de 100 productos nuevos y actualizaciones que están a punto de revolucionar la experiencia de los comerciantes en toda la plataforma.

En general, estas son las áreas de algunas de las actualizaciones más interesantes de Shopify para eCommerce:

• Mejoras en el checkout: Shopify ha hecho mejoras significativas en su experiencia de pago, con un enfoque en hacerlo más personalizable y extensible. Los comerciantes ahora pueden utilizar nuevas APIs y actualizaciones para crear experiencias de pago únicas con aplicaciones, y gestionarlas directamente desde el editor de pago.
• Características B2B:** Shopify también ha añadido una serie de nuevas características a su plataforma B2B, incluyendo precios nativos por volumen, almacenamiento de tarjetas de crédito de clientes B2B y soporte de PayPal para B2B. Estas características están diseñadas para que sea más fácil para las empresas vender a otras empresas.
• Herramientas impulsadas por IA: Shopify también está invirtiendo en herramientas impulsadas por IA para ayudar a los comerciantes con sus negocios. Por ejemplo, el nuevo motor de recomendaciones de productos de Shopify impulsado por IA puede ayudar a los comerciantes a sugerir productos a los clientes que probablemente estén interesados.
• Nuevas aplicaciones:** Shopify también ha añadido una serie de nuevas aplicaciones a su App Store, incluyendo suscripciones, paquetes y Marketplace Connect. Estas aplicaciones pueden ayudar a los comerciantes a vender suscripciones, paquetes y productos de otros comerciantes en sus propias tiendas.

Aquí está nuestra selección de las 5 actualizaciones favoritas adaptadas al comercio electrónico de Retail:

1. Te presentamos a Sidekick: Tu asistente de comercio con inteligencia artificial.

Un verdadero pionero, Sidekick emerge como el primer asistente de comercio habilitado con IA, especialmente diseñado para empoderar a los dueños de negocios que navegan las complejidades de Shopify. Piensa en Sidekick como tu compañero digital en el crimen, disponible para responder preguntas y proporcionar orientación mientras te embarcas en tu viaje para establecer y expandir tu negocio.

Los comerciantes pueden recurrir a la experiencia de Sidekick para una variedad de tareas:

• Crear descuentos para las rebajas de temporada
• Renovación del ambiente de la tienda para darle un toque veraniego
• Identificar los productos más vendidos
• Guiarle en la preparación de campañas de correo electrónico

2. Shopify Credit: Reescribiendo la experiencia de las tarjetas de crédito

Reconociendo la complejidad de las tarjetas de crédito de negocios, Shopify introduce una solución que cambia el juego: Shopify Credit. Diseñada exclusivamente para los comerciantes de Shopify en colaboración con Stripe y aceptada en todo el mundo donde se acepte Visa, esta tarjeta de crédito empresarial viene con beneficios como hasta un 3% de devolución de efectivo en compras elegibles.

Shopify Credit da prioridad a la simplicidad con un proceso de solicitud sin complicaciones y cero comisiones: sin comisiones mensuales, anuales, de apertura o de demora. **Además, el límite de crédito se ajusta en tándem con sus ventas, pasando por alto la evaluación del historial de crédito tradicional.

3. La magia de Shopify: Un vistazo a las nuevas características

Prepárate para ser sorprendido, ya que Shopify introduce nueve nuevas características en el ámbito de Shopify Magic. Algunas de las más destacadas son:

• Recomendaciones personalizadas de preguntas frecuentes y respuestas, eliminando la molestia de elaborar las respuestas de los clientes.
• Generación instantánea de entradas de blog adaptadas a vacaciones, hitos o ideas de campaña, con tono personalizable y capacidades multilingües.
• Generación instantánea de mensajes de correo electrónico orientados al comercio, con líneas de asunto cautivadoras, contenidos atractivos y tiempos de envío óptimos para maximizar el impacto.

4. Colectivo Shopify: Una puerta de entrada al crecimiento B2B

Ampliar la oferta de productos a menudo significa asumir riesgos de inventario. Shopify Collective, una nueva vía para el crecimiento de empresa a empresa (B2B), resuelve este desafío.

Los comerciantes pueden obtener sin esfuerzo nuevos productos de las marcas más queridas de Shopify, que luego son enviados directamente a sus clientes.

Este enfoque de venta cruzada simplificado permite a los comerciantes diversificar sus ofertas sin la carga de la gestión de inventario.

5. Shopify Connect: Domina la venta multicanal

A medida que los negocios florecen, también lo hacen las plataformas con las que se engagement. **Shopify Connect interviene para simplificar la venta multicanal, permitiendo a los comerciantes aprovechar los principales mercados como Amazon, Walmart y eBay.

Conectando, gestionando y completando pedidos desde Shopify, esta solución todo-en-uno agiliza las operaciones y abre las puertas a nuevas bases de clientes.

Aunque la instalación de Shopify Marketplace Connect es gratuita, pueden surgir costes adicionales, siendo gratuitos los primeros 50 pedidos sincronizados con el marketplace al mes, seguidos de una cuota del 1% por pedido sincronizado adicional con un límite de 99 $ al mes.

2. Squarespace presenta nuevas funciones de página de tienda, desafiando el dominio de Shopify

FUENTE: SQUARESPACE

Squarespace se ha lanzado a la carrera con la introducción de una serie de nuevas funciones de página de tienda que están pensadas para competir con Shopify.

Con un enfoque en elevar la experiencia de compra, Squarespace ahora ofrece capacidades como vista rápida de producto, zoom de imagen, efectos hover y listas de espera, todas diseñadas para mejorar el engagement y la satisfacción del cliente.

Ampliación de detalles:

Zoom de imagen: La introducción del zoom de imagen permite a los clientes ver más de cerca las imágenes de los productos, profundizando en detalles intrincados como el material y la textura. Esta función puede activarse pasando el ratón por encima de la imagen o haciendo clic en ella. Aunque promete ofrecer una experiencia de compra más envolvente, es importante señalar que el zoom de imagen no está disponible actualmente en los dispositivos móviles.

Exploración fluida:

Vista rápida: La funcionalidad de vista rápida de Squarespace permite a los clientes profundizar en los detalles del artículo sin salir de la página actual. Con sólo hacer clic en un botón, aparece una caja de luz que muestra información específica del producto, imágenes y un práctico enlace «Ver artículo completo» que lleva a la página dedicada al producto. Los botones de vista rápida están estratégicamente situados en los bloques de resumen, bloques de productos y páginas de la tienda, ofreciendo a los clientes una experiencia de navegación sin fricciones.

Deleite interactivo: Los efectos Hover añaden un toque de interactividad a su tienda, infundiendo movimiento e información cuando los clientes pasan el cursor sobre la imagen de un producto. Esta función dinámica no sólo añade una capa de engagement, sino que también anima el proceso de compra, proporcionando una experiencia única y cautivadora.

A medida que Squarespace se adentra en este ámbito de funciones de comercio electrónico mejoradas, plantea un reto notable al gigante del sector Shopify.

Al dotar a los comerciantes de herramientas innovadoras para enriquecer sus tiendas online, Squarespace pretende crear un entorno más atractivo tanto para los clientes como para las empresas. Será fascinante ver cómo estas plataformas evolucionan y transforman el mundo del comercio online.

Actualizaciones de Redes Sociales

1. Instagram presenta Threads App y después de 20 días ya se observa un descenso en su uso

FUENTE: THREADS APP

La recién presentada aplicación Threads de Meta, posicionada como rival potencial de Twitter, acaba de ponerse en marcha, mostrando su diseño y funcionalidad en tiempo real. Al mismo tiempo, el equipo de Instagram ha ido desvelando las próximas funciones que llegarán a la plataforma en breve. La impresión inicial es indudablemente positiva.

La interfaz de Threads cuenta con un diseño elegante y despejado, que incluye las funciones fundamentales de un feed típico de Twitter. Al crear Threads, Meta ha reflejado de forma inteligente la experiencia básica de Twitter. En particular, un subgrupo de usuarios ha tenido el privilegio de acceder antes a la aplicación, lo que ha permitido explorar sus atributos.

Estas son las principales diferencias entre Twitter y Threads hasta el momento:

Problemas y desafíos

A pesar de las prometedoras características, el viaje de Threads se ha topado con un bache. **Las primeras estadísticas revelan un descenso sustancial en el número de usuarios activos diarios y una ralentización de las descargas. El éxito de la aplicación ha sido recibido con escepticismo y algunos críticos predicen su fracaso, estableciendo paralelismos con los cambios de Musk en Twitter. El descenso del uso plantea dudas sobre el potencial de la aplicación y si merece la pena invertir en ella.

Optimismo sobre el potencial de Threads

A pesar de los contratiempos iniciales, Threads conserva un potencial significativo debido a varios factores:

Interés por una alternativa: Más de 117 millones de usuarios ya han creado perfiles en Threads, lo que indica una demanda de una alternativa a Twitter. Esta cifra representa casi la mitad de la base de usuarios activos de Twitter.

Figuras polarizadoras en Twitter: El enfoque de Elon Musk ha alienado a muchos usuarios de Twitter, haciéndoles abrirse a plataformas alternativas. Muchas celebridades y periodistas han expresado su descontento con la dirección de Twitter y podrían encontrar un nuevo hogar en Threads.

Tracción en el mercado mundial: Threads está ganando adeptos en mercados móviles emergentes como India y Brasil, lo que sugiere que su crecimiento podría no depender únicamente del mercado estadounidense. Si cala entre los usuarios de estas regiones, donde Twitter ha tenido problemas, podría experimentar un resurgimiento.

Desarrollo en curso: La versión inicial de Threads es sólo un atisbo de su potencial. La introducción de funciones como «Seguir» y otras mejoras podrían reavivar el interés y el engagement.

¿Qué podemos esperar de la guerra en los canales de las redes sociales y la innovación?

La historia de Threads nos recuerda que la competencia en las redes sociales es intensa. Aunque los primeros descensos en el uso pueden suscitar preocupación, el potencial de resurgimiento sigue siendo real, especialmente si Threads aborda las limitaciones y se basa en sus características únicas.

A medida que se desarrollen los cambios de Musk en Twitter y evolucionen los sentimientos de los usuarios, Threads tiene la oportunidad de hacerse un hueco y ofrecer a los usuarios una experiencia distinta y atractiva basada en la fidelidad a la marca.

2. El cambio de marca de Twitter a X: Más que un simple cambio de logotipo

FUENTE: LOGOS OF TWITTER AND X

Twitter se transforma radicalmente y pasa a llamarse X, lo que ha provocado un gran revuelo en el panorama digital.

Esta evolución significa mucho más que un cambio estético en el logotipo; es una metamorfosis que tiene la promesa de reformar la esencia y las funcionalidades de la plataforma.

Las implicaciones de esta transformación son de gran alcance y hablan de una revisión estratégica que va más allá de la estética visual.

https://t.co/bOUOek5Cvy now points to https://t.co/AYBszklpkE.

Interim X logo goes live later today.

— Elon Musk (@elonmusk) July 23, 2023

Elon Musk concibe X como una plataforma que tiende un puente entre las interacciones sociales y los servicios financieros. Su objetivo es pasar de ser una plataforma de mensajería pública a una plataforma integral que ofrezca toda una gama de servicios financieros.

Musk se inspira en la plataforma china WeChat, que revolucionó las interacciones cotidianas. Su objetivo es reproducir esta transformación en el contexto occidental, creando un espacio en el que los usuarios puedan realizar diversas actividades sin problemas.

Mientras que plataformas como WeChat han ganado una inmensa tracción en China, el público occidental ha mostrado distintos niveles de interés en adoptar una aplicación de utilidad global. La X de Musk pretende cubrir esta brecha, ofreciendo una plataforma que fusiona las interacciones sociales con el empoderamiento financiero.

Como resultado, el conocido logotipo del pájaro de Twitter desaparece y aparece el logotipo X. Este cambio de marca visual se hace eco de un alejamiento de lo familiar, marcando la llegada de algo nuevo y transformador.

En este caso, debemos plantearnos: si se incorporan los pagos, ¿qué logotipo preferirías: el del pájaro nativo o la nueva imagen tech?

A medida que se desarrolla el cambio de marca, se hace evidente que el paso de Twitter a X no es solo un cambio de logotipo; es una recalibración estratégica que pretende redefinir la forma en que interactuamos, realizamos transacciones y nos relacionamos con el ámbito digital. La visión que Musk tiene de X como centro financiero integrado y espacio digital holístico está destinada a despertar la curiosidad y a marcar el comienzo de una nueva era de conectividad y empoderamiento.

3. WhatsApp eleva las conversaciones con la adición de mensajes de vídeo

sometimes you just have to see it to believe it 👀 now you can capture the moment right when it happens with a Video Message. pic.twitter.com/QiDTRhRRJ6

— WhatsApp (@WhatsApp) July 27, 2023

WhatsApp, la popular plataforma de mensajería, ha dado un paso más para mejorar tu experiencia de comunicación con la introducción de los videomensajes. Esta nueva función, similar a los mensajes de voz, te permite insertar clips de vídeo en tus conversaciones de WhatsApp.

En el ámbito de WhatsApp, estos mensajes de vídeo aparecen en marcos circulares, integrándose a la perfección con la interfaz de la aplicación. Esta innovación ofrece una forma novedosa de compartir respuestas en tiempo real dentro del flujo de la conversación.

WhatsApp ofrece información sobre esta incorporación:

«Los mensajes de vídeo son una forma en tiempo real de responder a los chats con lo que quieras decir y mostrar en 60 segundos. Creemos que serán una forma divertida de compartir momentos con toda la emoción que aporta el vídeo, ya sea deseando a alguien un feliz cumpleaños, riéndose de un chiste o dando una buena noticia.»

Esta expansión alinea más estrechamente a WhatsApp con otras plataformas sociales y de mensajería, facilitando el poder de la comunicación por vídeo. De hecho, la interacción por vídeo ha adquirido rápidamente protagonismo en diversas apps, convirtiéndose en el modo preferido de interacción.

Grabar un mensaje de vídeo es muy sencillo: basta con tocar en la pantalla para cambiar al modo de vídeo y mantener pulsado para iniciar la grabación. Para grabar en modo manos libres, basta con deslizar el dedo hacia arriba para bloquear la grabación. Los vídeos se reproducen automáticamente en modo silencio cuando se abren dentro de un chat, y al tocar sobre el vídeo se activa el sonido. Además, WhatsApp garantiza la seguridad de estos mensajes de vídeo mediante cifrado de extremo a extremo.

Además de los usuarios individuales, las cuentas de marca podrían aprovechar el potencial de los mensajes de vídeo. Desde compartir demostraciones y avances de productos hasta ofrecer un servicio de atención al cliente de forma innovadora, los videoclips cortos presentan un abanico de posibilidades.

La introducción de los mensajes de vídeo en WhatsApp ya ha comenzado su despliegue, y su disponibilidad se extenderá a todos los usuarios en las próximas semanas. Esta evolución promete aumentar la forma en que nos comunicamos, salvando las distancias con emotividad visual y engagement dinámico.

Acerca de Frizbit

1. Frizbit participará en el Festival Mundial de Aviación en Portugal

FUENTE: WORLD AVIATION FESTIVAL

Frizbit se prepara para estar presente en el esperado World Aviation Festival, que se celebrará en Portugal del 26 al 28 de septiembre, tras haber participado con éxito en el Americas Aviation Festival el pasado mes de mayo.

Tras haber participado con éxito en el Festival de Aviación de las Américas el pasado mes de mayo, desde Frizbit estamos deseando participar en las conversaciones en curso en el sector de la aviación. El festival, conocido por reunir a expertos en aviación, líderes del sector y aficionados a la tecnología, ofrece una plataforma enriquecedora para que Frizbit comparta sus perspectivas sobre el engagement hiperpersonalizado entre canales cross-channel con los clientes y el papel de la tecnología de IA en la transformación del sector.

Sigue atento a las perspectivas y conclusiones de la presencia de Frizbit en el World Aviation Festival.

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