Portada Blog Novedades Marketing 2023

Bienvenidos a la edición de septiembre de nuestras noticias de marketing digital. Esta edición, como siempre está cargada de las últimas noticias sobre marketing digital y actualizaciones del sector.

En septiembre dentro de las noticias más destacadas tenemos:

Google ha mostrado una vez más su compromiso con la educación presentando una nueva serie de YouTube titulada «SEO Made Easy». Esta serie está pensada para compartir consejos para mejorar el SEO de los sitios web, lo que la convierte en un valioso recurso para los usuarios, ya sean principiantes o expertos.

Además, en las redes sociales, TikTok ha tenido un mes ajetreado. Desde una posible asociación con Google, la introducción de nuevas regulaciones de IA y el lanzamiento parcial de una herramienta de asistente creativo, destinada a impulsar la calidad de los anuncios en su plataforma. Permitiendo a los usuarios mejorar sus anuncios y fomentar conexiones más fuertes con los customer targets

Por otro lado, el ámbito Martech también se preentó como un mes interesante. Shopify añadió a Snap, Criteo y TikTok a sus socios de canal publicitario. Además, lanzaron una nueva función que proporciona a las empresas una visión directa del rendimiento y los resultados de las campañas, lo que les permite compararse con empresas similares. En general, permitiendo a las empresas aumentar su ROAS.

Actualizaciones de Marketing Search

 1. Google presenta una serie en YouTube titulada «SEO simplificado»

New YouTube Series Simplified SEO

Fuente: Deposit Photos

En septiembre, Google compartió una nueva iniciativa conocida como la serie «SEO simplificado», ya disponible para su transmisión en YouTube con un primer episodio disponible y más por venir. 

El objetivo principal de esta serie es proporcionar información y orientación a los propietarios de sitios web que deseen mejorar el rendimiento general de sus sitios web. Pero, ¿qué diferencia a esta serie?  Está dedicada tanto a principiantes como a usuarios experimentados.

Este enfoque inclusivo garantiza que personas de todos los niveles de experiencia puedan beneficiarse de los conocimientos y estrategias compartidos a lo largo de la serie, lo que la convierte en un valioso recurso para cualquiera que desee optimizar su presencia en línea, ¡por no mencionar que es totalmente gratuita!

Por ejemplo, en el episodio inaugural de la serie, Martin Splitt, desarrollador de Google, comparte consejos sobre el empleo y la integración de datos estructurados. Esto permite a los sitios web mostrar sus nombres de forma eficaz en los resultados de búsqueda de Google. En última instancia, mejora la visibilidad y la imagen de marca de tu sitio web, por lo que puedes esperar contenido similar. 

Además, un factor positivo de esta iniciativa es que los episodios son muy cortos, cada episodio solo dura un par de minutos. Este formato conciso hace que sea increíblemente manejable de ver, asegurando que los principiantes no se pierdan en explicaciones abrumadoras innecesarias y, por otro lado, los que tienen experiencia pueden incorporar fácilmente estos valiosos conocimientos en sus estrategias de SEO. 

En esencia, Google ha vuelto a demostrar su compromiso con el fomento de la educación, ofreciendo sesiones accesibles e informativas a todo aquel que las necesite.

2.  Google lanza su guía de Contenido Útil de Septiembre 2023

Google Rolls out Helpful Content Guide September

Fuente: Deposit Photos

Durante el mes de septiembre Google realizó su tan esperdada actualización de contenidos. Hemos reunido aquí los aspectos más destacados de la actualización principal:

  • Nuevas normas relativas a los contenidos generados por IA.
  • Contenido de terceros.
  • Consejos adicionales sobre la actualización de contenido útil.

La primera, muestra como la compañía está volviéndose más receptiva al contenido generado por IA. Como resultado de esta actualización, la estricta priorización anterior del contenido creado por humanos se relajará un poco.

En segundo lugar, Google ha impuesto más restricciones al uso habitual de contenidos de terceros en los sitios web. Ahora, los propietarios de sitios web deben asegurarse de que el contenido que alojen se ajusta perfectamente al propósito de su sitio principal. La supervisión continua y la participación activa son cruciales para mantener esta alineación.

Esto es lo que los desarrolladores de la Guía de Contenido Útil han mencionado hasta el momento:

«Si se aloja contenido de terceros en su sitio principal o en sus subdominios, comprenda que dicho contenido puede incluirse en las señales que generamos para todo el sitio, como la utilidad del contenido. Por este motivo, si ese contenido es en gran medida independiente del propósito del sitio principal o se produce sin una supervisión estrecha o sin la participación del sitio principal, recomendamos que se bloquee para que Google no lo indexe».

Por último, la empresa ha proporcionado más consejos en su Guía de inicio de SEO:

  • Haciendo más hincapié en la importancia de los procesos de revisión de contenidos con la inclusión de la palabra «revisado».
  • Se advierte a los propietarios de sitios web contra las actualizaciones engañosas de sus páginas, como cambiar las fechas de publicación pero sin actualizar el contenido.
  • Se advierte enérgicamente contra la manipulación de adiciones o eliminaciones de contenidos para dar apariencia de frescura y mejorar la clasificación en las búsquedas.

3. Conoce la nueva función de Google «Listados de pestañas de compras»

Google’s new feature “Shopping tab listings”

Fuente: Deposit Photos

Google ha puesto en marcha una nueva función conocida como «Shopping tab listings» que se mostrará gradualmente en Google «Search Console». Esta adición ofrecerá una visión global del estado de los listados de productos e incrementará las oportunidades de crecimiento.

Los usuarios de Google Merchant Center y Search Console pueden anticipar un enfoque más eficiente y eficaz para gestionar y ampliar sus listados de productos.

Conozcamos ahora los aspectos positivos de esta novedad:

  • Cuando un producto se vuelva invisible, los comerciantes recibirán alertas inmediatas. Esta notificación en tiempo real les permite abordar rápidamente cualquier problema que pueda causarlo, garantizando una resolución oportuna y eficaz.
  • Ofrecerá una orientación inestimable a los comerciantes que deseen aumentar el CTR y mejorar la clasificación de sus productos en Google.
  • Ayudará a los comerciantes a proporcionar la información más relevante.
  • Optimizar la visibilidad de los productos en el motor de búsqueda

Para aprovechar las ventajas de esta herramienta, sólo tienes que realizar un paso:

Basta con asociar la propiedad Search Console a una cuenta Merchant Center. Y así de fácil, los comercios electrónicos podrán maximizar su potencial de éxito.

Actualizaciones de Martech

1. El nuevo chatbot de Meta

Meta's New AI Chatbot

Fuente: Deposit Photos

Si te has preguntado cuál era el siguiente paso de la IA en las redes sociales, ya no tienes que esperar más. Meta, la empresa matriz de gigantes de las redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp, ha anunciado un nuevo chatbot de IA.

Sin embargo, lo que hace que este desarrollo sea diferente es el concepto de personas personalizables para estos bots de IA, «los bots estarán disponibles en diferentes personas, para que pueda personalizar su compromiso artificial».

En otras palabras, los usuarios tendrán la posibilidad de personalizar la interacción artificial con hasta 30 personalidades diferentes, añadiendo una nueva forma en la que los usuarios pueden hacer consultas y obtener respuestas para su uso de las redes sociales.

Aunque no parezca una función innovadora, supone un paso importante hacia un futuro en el que la IA desempeñe un papel aún más integral en la configuración de las experiencias en línea, donde reinen la personalización y la innovación.

En conclusión, la introducción por parte de Meta de chatbots de IA con personajes personalizables es el comienzo hacia un futuro de las redes sociales impulsado por la IA, que promete un enfoque más amigable y personalizado.

Por otro lado, algunos creen que es la oportunidad perfecta para que Meta muestre sus avances en su nuevo sistema LLM. Tal y como ha expresado la compañía tecnológica, su máxima aspiración es establecerse como pioneros en la actual carrera de la IA y posicionarse como fuertes competidores del sistema GPT de OpenAI. ¿Qué pensáis al respecto?

2. Shopify ha establecido nuevas alianzas para simplificar la captación de clientes

Shopify New Partnerships

Fuente: Deposit Photos

Shopify ha anunciado nuevas e interesantes colaboraciones que mejorarán su función Shopify Audiences, introducida hace un año. Con el objetivo de simplificar la captación de clientes y aumentar los ingresos de las empresas. 

La nueva colaboración cuenta con: Snap, Criteo y TikTok. Uniéndose a una lista ya impresionante de socios de canales publicitarios que incluye Meta, Google y Pinterest.

Estas alianzas están diseñadas para ayudar a los comerciantes a reducir los costes de adquisición de clientes en un 50%, mientras que simultáneamente aumentan su ROAS exponencialmente. Esto se consigue alcanzando los objetivos de sus clientes de forma más eficiente y rentable.

Pero las innovaciones no acaban aquí, ya que TikTok también ha introducido una nueva función de Benchmarking:

Esta función mejorará la medición del rendimiento de los anuncios, permitiendo a las empresas comparar los resultados de sus campañas con empresas similares. La competencia nunca ha sido tan intensa, ¿no crees?

Sin embargo, David Wurtz, vicepresidente de publicidad de Shopify, piensa de otra manera: «Shopify está a la vanguardia del comercio. Dondequiera que haya una oportunidad para conectar a comerciantes y compradores, Shopify está ahí primero». Desde el lanzamiento de Shopify Audiences el año pasado, nuestros algoritmos se han vuelto más inteligentes y eficaces gracias al poder colectivo de nuestros comerciantes. Llevamos mucho tiempo diciendo que el comercio no es un juego de suma cero. Juntos, los comerciantes independientes de Shopify se ayudan mutuamente a ganar».

Una cosa está clara, la empresa está dando pasos claros para mejorar sus servicios y permitir a los comerciantes aumentar sus ingresos, con lo que es un gana-gana para todos.

Actualizaciones de Redes Sociales

1. El nuevo «Asistente Creativo» de TikTok y lo que se puede esperar

TikTok AI assistant

Fuente: Deposit Photos

TikTok ha compartido su último avance: el «Asistente Creativo». Actualmente en fase de pruebas, esta innovadora herramienta sólo es accesible para un grupo selecto de usuarios del Centro Creativo.

Esta nueva función publicitaria es una herramienta de «Asistente Creativo» potenciada por IA, meticulosamente diseñada para mejorar las opciones existentes del «Centro Creativo» de TikTok. Su misión principal es servir de guía a los profesionales del marketing en el proceso creativo de sus campañas publicitarias dentro de la aplicación.

Entonces, ¿qué se puede esperar exactamente de esta nueva característica?

Aunque esta función es sólo para mejorar su herramienta de centro creativo ya existente, este asistente de IA, por ejemplo, será capaz de proporcionar ayuda personalizada:

Obtener orientación sobre diversos aspectos de tu viaje creativo en TikTok. Esto incluye la obtención de inspiración para ideas creativas, la obtención de conocimientos sobre estrategias eficaces, la generación y el perfeccionamiento de guiones publicitarios de una manera más directa, la adopción de las mejores prácticas y la recepción de recomendaciones para soluciones adaptadas a sus preguntas y necesidades específicas, y la provisión de ejemplos relevantes dentro del niche relacionado. 

En esencia, el Asistente Creativo colaborará con los profesionales del marketing, abordando preguntas y retos mientras navegan por la creatividad publicitaria de TikTok.

2. Normativa de TikTok sobre IA

TikTok Regulations on AI

Source: Deposit Photos

A medida que la IA sigue integrándose en un abanico cada vez más amplio de funciones, tecnologías y procesos de creación de contenidos, surge una preocupación creciente sobre nuestra capacidad para distinguir los contenidos auténticos de los generados por la IA para promover información falsa.

Esta preocupación gira en torno a la posibilidad de que los contenidos generados por IA se vuelvan tan sofisticados que no puedan distinguirse de los contenidos reales.

A medida que la IA se ha ido convirtiendo en un fenómeno en los últimos meses, también plantea varios retos importantes, que afectan a la credibilidad de los contenidos en diversas plataformas e industrias. Además, ha provocado un aumento masivo del spam en las redes sociales y una sobrecarga de cuentas de usuario falsas.

Por ello, algunas plataformas de medios sociales se han pronunciado con la integración de nuevas políticas para hacer todo esto más llevadero. TikTok ha expresado su preocupación y su forma de empezar a abordar este problema:

«Acogemos con satisfacción la creatividad que la nueva inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías digitales pueden desatar. Sin embargo, la IA puede hacer más difícil distinguir entre realidad y ficción, lo que conlleva riesgos tanto sociales como individuales. Los medios sintéticos o manipulados que muestran escenas realistas deben ser claramente revelados. Esto puede hacerse mediante el uso de una pegatina o leyenda, como ‘sintético’, ‘falso’, ‘no real’ o ‘alterado'».

No obstante, está claro que hay que poner en marcha más políticas para hacer frente a estos retos.

3. TikTok y Google juntos en el mismo lugar

New TikTok partnership with Google

Fuente: Deposit Photos

En una de las últimas y algo inesperadas potenciales asociaciones:

TikTok y Google están explorando activamente la posibilidad de una colaboración que promete cambiar las reglas del juego para ambos gigantes tecnológicos.

Estudios recientes han revelado una tendencia sorprendente: aproximadamente el 40% de los jóvenes recurren a TikTok como herramienta de búsqueda, evitando Google para consultas como, por ejemplo, encontrar restaurantes, reseñas de productos y otros temas de búsqueda. 

Este cambio en el comportamiento de los usuarios plantea claramente un desafío al dominio de Google en el panorama de los motores de búsqueda.

Pero, ¿qué inspiró esta idea y, cómo se vería en una aplicación real?

La inspiración exacta detrás de la idea de esta posible asociación sigue sin estar clara y aún no se han revelado las características específicas o el aspecto que tendría esta asociación. Sin embargo, Matt Navarra publicó un screenshot en la aplicación X, que nos da cierta idea, tal como se ve en la imagen a continuación:

Google Search on TikTok App

Fuente: Matt Navarra / X

Lo que sí se ha revelado es que la aplicación de TikTok ha estado experimentando con cookies de terceros y una prueba con Google. Esta fase de pruebas se ha llevado a cabo a escala global, abarcando varios mercados, lo que sugiere que tanto TikTok como Google están explorando activamente las posibilidades e implicaciones de esta colaboración.

Lo único que está claro es que tanto TikTok como Google reconocen el potencial y los beneficios que podrían derivarse de unir fuerzas.

Acerca de Frizbit

1. Frizbit participa en el Festival Mundial de Aviación 2023 – Lisboa

Frizbit team

Del 26 al 28 de septiembre, Frizbit estuvo presente en el esperado evento anual World Aviation Festival 2023, celebrado en la ciudad de Lisboa. Nuestra delegación estuvo encabezada nada menos que por nuestro CEO y Cofundador, Ata Gür, acompañado por nuestros dinámicos desarrolladores de negocio digital, Christian Mora y Leonardo Hermosillo.

 Su participación activa en este evento reflejó nuestro compromiso de mantenernos a la vanguardia de la innovación y la tecnología en la industria de la aviación.

Durante estos tres días, Frizbit mostró sus soluciones para revolucionar el campo de los viajes, a más de +5000 asistentes. 

Explicaron cómo mejorar la experiencia digital del cliente con la plataforma de compromiso con el cliente de Frizbit, todo ello con el objetivo de hacer que los clientes vuelvan y aumentar los ingresos de los comercios electrónicos.

Captando, activando y trayendo de vuelta a los viajeros en piloto automático.

 ¿Cómo lo hace?

  • Ofreciendo experiencias de marketing de viajes hiper-personalizadas en cada fase del recorrido del cliente.
  • Minimizando los obstáculos a lo largo del proceso de reserva y dirigido tanto a usuarios registrados como no registrados.
  • Recuperando las reservas pérdidas y aumentando los ingresos automáticamente.

¿Estás preparado para mejorar la experiencia online de tus clientes?

Ponte en contacto con nuestro equipo especializado o solicita una demostración gratuita para probar la plataforma de engagement de clientes de Frizbit y poder adaptarla específicamente a tus objetivos empresariales.

¿Te perdiste las ediciones anteriores?

Ata Gur

04/10/2023

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