El mundo del marketing digital cambia todos los días. Casi al minuto. Si eres un profesional del marketing digital o un entusiasta, tienes que mantener el ritmo y estar al tanto de las últimas noticias. Y justo estamos aquí para ayudarte.

Aquí están las novedades más relevantes de marketing digital para octubre de 2020:

1. Novedades en Herramientas de Marketing – Octubre de 2020

Nuevo Google Analytics

Google Analytics es una herramienta clave para todas las empresas, grandes o pequeñas. Tomar acciones de marketing sin rastrear el comportamiento de los usuarios en la web es dar palos de ciego. Es por eso que la medición precisa de métricas es tan importante.

«En una encuesta de Forrester Consulting, los especialistas en marketing dijeron que mejorar cómo se utilizan las analíticas es una prioridad absoluta y que las soluciones existentes dificultan la obtención de una visión completa del cliente y la obtención de conocimientos a partir de sus datos».

Google es consciente de esto y ha lanzado una versión nueva, más inteligente y mucho más precisa de Google Analytics. Sin dejar piedra sin levantar para ninguna de sus funciones, el nuevo Google Analytics ofrece información más profunda sobre el comportamiento de los usuarios para ayudar a los profesionales del marketing a comunicarse mejor con su audiencia.

Nuevas formas de recopilar datos, una integración más sencilla con otros productos de marketing de Google (como Data Studio y Google Tag Manager) y Machine Learning & AI son algunas de las características agregadas a la nueva versión de Google Analytics.

Los modelos de Machine Learning permiten rastrear comportamientos muy específicos de los usuarios en la web. Al aplicar esta función avanzada, se abre la posibilidad de que el nuevo Google Analytics arroje información relevante sobre sus datos en función de las necesidades del cliente e incluso de acciones futuras que puedan realizar.

Toda esta información adicional sobre los usuarios, permite a las empresas tomar decisiones más informadas a la hora de planificar sus próximas campañas de marketing. Los datos proporcionados por estas nuevas funciones de Google Analytics abren la puerta a la creación de audiencias aún más específicas, nuevos grupos de clientes y a una comprensión profunda de sus acciones.

Una de las características nuevas más interesantes, es la integración de interacciones en web y en aplicaciones. El nuevo Google Analytics puede medir las conversiones que ocurren en una aplicación y en la web juntas en un solo informe.

Tener los datos de conversión de los canales orgánicos y de pago uno al lado del otro, ayuda a comprender mejor cómo los esfuerzos combinados entre todos los canales funcionan juntos en pro de cumplir los objetivos de marketing.

Con todo, el nuevo Google Analytics ofrece un conocimiento profundo de cómo interactúan y se comportan los clientes.

2. Novedades de Tecnología de Marketing – Octubre 2020

Marketing de contenidos

Con tanta información y contenido que los usuarios reciben todos los días, no es poco común desanimarse cuando se trata de crear estrategias de marketing de contenido para páginas de e-commerce. Hacer espacio entre todo el ruido no es nada menos que una tarea desalentadora. Y si sumamos el trabajo de rastrear esos esfuerzos y transformarlos en datos útiles para nuestro negocio, todo puede ser cuesta arriba.

Sin embargo, la pandemia de COVID-19 está cambiando muchos hábitos y obligando a muchas empresas a migrar a un entorno digital. En muchos casos, el comercio electrónico es la única opción viable.

“Según Digital Commerce 360, el 58% de los consumidores dijeron que esperan hacer más compras en línea después de la pandemia que antes y el 80% de los compradores esperan hacer más compras en línea después de la pandemia”.

Crear contenido relevante, significativo y atractivo nunca ha sido tan importante. El contenido generado por el usuario (UGC) cada vez se presenta más como el camino a seguir cuando se trata de estrategias de marketing digital.

Las web de comercio electrónico han de subirse a la ola de creación de contenido auténtico como parte vital de sus esfuerzos de marketing. Hay una serie de herramientas y plataformas que las empresas pueden utilizar para crear una estrategia UGC eficiente.

Stackla

Stackla es una plataforma diseñada para impulsar las actividades de marketing de contenido generado por el usuario. Ofrece características como geolocalización, hashtags y tecnología visual avanzada para rastrear el mejor contenido compartido por los usuarios.

Las funciones de Stackla permiten a las empresas administrar multiplataformas y utilizar el UGC en diferentes herramientas de marketing digital, como correos electrónicos, anuncios o sitios web.

Photoslurp

Photoslurp es una herramienta que se enfoca en vender con contenido social. Recopilan información generada por los usuarios mediante hashtags, etiquetas, menciones e historias en las plataformas de redes sociales.

Permite que los sitios controlen el rendimiento, como los clics, las conversiones y los ingresos. Photoslurp se integra con webs de comercio electrónico con un simple snippet de JavaScript.

3. Novedades de Marketing en Redes Sociales – Octubre de 2020

Inteligencia artificial y Marketing en Redes Sociales

Al escuchar la frase “inteligencia artificial” (IA) probablemente todos pensamos más en una película de Steven Spielberg que en marketing. Sin embargo, esta capacidad de los softwares para «aprender» e imitar el comportamiento del cerebro humano se ha convertido en un ingrediente clave a la hora de comprender y predecir el comportamiento de los usuarios.

Mediante el uso de algoritmos y datos históricos recopilados a partir del seguimiento de las actividades de los usuarios en las redes sociales, las herramientas de inteligencia artificial pueden brindar información muy reveladora sobre cómo usan sus cuentas. Con qué tipo de contenido interactúan más, cuándo son más activos y cuándo les gusta compartir contenido.

Una vez analizada toda esta información, la IA puede determinar qué tipo de mensajes y contenido es más relevante para dicha audiencia.

«La investigación muestra que la inteligencia artificial puede aumentar la productividad empresarial en un 40%».

Hay muchas plataformas, como SocialBakers, que ofrecen soluciones de inteligencia artificial para el marketing en redes sociales. Ellos ofrecen:

• Análisis de audiencia
• Escuchando
• Marketing de influencers
• Inteligencia de contenido
• Publicación y programación
• Análisis y comparativas
• Gestión comunitaria

Estas fueron las cosas que sucedieron en Digital Marketing en Octubre de 2020.