Últimas noticias de marketing digital

Te damos la bienvenida a nuestra newsletter de noticias de marketing digital del mes de noviembre. 🚀

Te contamos todo sobre las últimas tendencias que están revolucionando el marketing en buscadores, los avances en Martech y las últimas actualizaciones del mundo de las redes sociales.

Entre las noticias más destacadas tenemos:

Marketing de búsqueda: Google ha ofrecido valiosas pistas para mejorar las clasificaciones de búsqueda y ha destacado su nueva prioridad: el conocimiento de primera mano. Profundizaremos en detalle sobre estos avances.

Martech: Por un lado, el gigante tecnológico Google ha desvelado nuevas herramientas de IA generativa diseñadas para mejorar las ventas en la temporada navideña. Por otro lado, tenemos buenas noticias para los profesionales del marketing que utilizan Google Analytics y SalesForce, con una nueva actualización que promete agilizar y simplificar tareas.

Redes sociales: Meta ha tomado protagonismo al enfrentarse de nuevo a la estricta normativa que ha supuesto la prohibición total de la publicidad retargetizada. Tal y como se preveía, la inminente llegada de la era cookieless está cada vez más cerca, reestructurando el panorama de la publicidad en medios sociales.

¿Estás listo para conocer a fondo las últimas novedades? Nuestro artículo contiene toda la información que necesitas.

Actualizaciones de Marketing Search

1. Google da prioridad al conocimiento de primera mano en sus clasificaciones de búsqueda

Google prioritises First-hand knowledge in its search rankings

Fuente: Deposit Photos

Hemos seguido de cerca las actualizaciones de Google, desde que se publicaron las últimas noticias en nuestra newsletter de octubre. Y Google ha anunciado recientemente una puesta en marcha con cambios en la clasificación de los resultados de las búsquedas.

Ahora la compañía priorizará la información de primera mano, que se centra en proporcionar experiencias reales, opiniones y consejos auténticos como contenido en los sitios web, cuando los usuarios busquen alguna información específica.

¿Eso es todo?

No, Google también incluirá personalización de búsqueda basada en el comportamiento del usuario y en el historial de búsqueda. La funcionalidad se verá así:

Google will be including search personalisation based on user behaviour and search history as well.

Fuente: Google

La imagen inicial muestra la vista actual, mientras que la segunda imagen muestra un diseño de búsqueda mejorado, que ofrece información relevante relacionada con el tema de búsqueda.

Para acceder a esta experiencia personalizada, los usuarios deben desplazarse hacia abajo tras realizar una búsqueda. Posteriormente, aparecerá una solicitud de «seguir», que ofrece acceso a una búsqueda más adaptada y personalizada tras hacer clic en ella.

¿Cuáles son los beneficios de estas actualizaciones en términos de clasificación?

La compañía ha manifestado que, de esta forma, los usuarios dispondrán de información útil basada en su comportamiento de uso. Compartiendo que:

«La búsqueda siempre ha consistido en conectar la curiosidad humana con la increíble extensión de la sabiduría humana en la web», ha declarado Cathy Edwards, Vicepresidenta de Búsqueda de Google, en el anuncio de hoy. «Estas mejoras ayudarán a los usuarios a encontrar la información más útil para ellos, independientemente de lo específica que sea su pregunta».

¿Puede afectar a las actuales estrategias de SEO?

Google no ha tratado esta cuestión. Sin embargo, parece obvio que optimizar las páginas web con contenido de valor no es algo que los administradores de sitios web deban dejar de hacer.

En todo caso, está claro que los sitios web con información valiosa y de primera mano se verán beneficiados por todo esto. Además, este movimiento estratégico de Google no deja de ser otro de sus continuos esfuerzos contra el contenido AI, ¿no crees?

2. Nuevas aclaraciones de Google sobre los consejos de clasificación

Google’s newest clarifications on ranking advice.

Fuente: Deposit Photos

Durante la presentación más reciente de Google, Danny Sullivan, Enlace Público de Google para la Búsqueda, subió al estrado para abordar un malentendido con Google’s SEO fundamentals helpful guide para optimizar las Clasificaciones de Búsqueda.

El analista y periodista de Google, cuyo trabajo es educar a los usuarios sobre la Búsqueda, expresó que este malentendido proviene de las explicaciones de Google y de la forma en que el público las ha interpretado.

Además, en una serie de tweets en su cuenta X, comparte que Google no es «perfecto» y que la compañía tiene un trabajo continuo para mejorar.

Fuente: X (Conocido anteriormente como Twitter)

¿Cuáles son estos malentendidos?

Algunos consejos de Google estaban relacionados con:

  • Antecedentes sobre el autor
  • Enlaces a la página del autor
  • Acerca de la página

Los cuales están escritos en la página de Google como:

«¿Presenta el contenido la información de forma que te haga querer confiar en ella, como una fuente clara, pruebas de la experiencia implicada, antecedentes sobre el autor o el sitio que la publica, como a través de enlaces a una página del autor o a la página Acerca de un sitio?».

Sin embargo, Sullivan explica que lo que los usuarios entendieron fue que si no tenían una página sobre el sitio, por ejemplo, no podrían clasificarse. Continúa diciendo que «no funciona así».

Además, continúa y explica brevemente lo que Google pretendía aconsejar en realidad:

«Nuestra orientación se refiere generalmente a un objetivo amplio. Por ejemplo, aconsejamos a la gente que piense en el contenido del producto de una manera que haga que quieras confiar en él (no Google, tú – o un lector) con ejemplos de lo que puede hacer que la gente confíe en el contenido, como los antecedentes sobre un autor….».

¿Acaso es nueva esta guía?

Te sorprenderá, pero no es tan diferente de la de años anteriores. Sullivan mostró una comparación entre los años 2002, 2011 y el actual 2023, donde los cambios son sobre todo en las palabras. El objetivo sigue siendo el mismo, contenido útil y para la gente real, no para los motores de búsqueda.

En resumen

Parece que venimos presionando más de lo necesario, sin embargo, lo que parece evidente es que Google debe ser más claro a la hora de dar consejos. Y para los profesionales del marketing y administradores web, lo único que podemos aconsejar por ahora es crear contenidos significativos y de valor.

3. Las nuevas herramientas de IA generativa de Google para la temporada navideña

Google’s new generative AI tools for the holiday season.

Fuente: Deposit Photos

A medida que la temporada de fiestas se acerca, hay buenas noticias para que los profesionales del marketing aún tengan la oportunidad de optimizar las ventas durante el resto de la temporada de fiestas, ya que Google ha implementado nuevas herramientas de IA generativa.

Novedades

  • Experiencia generativa de búsqueda
  • Comprar a través de la búsqueda de fotos
  • Probarse ropa virtualmente

En primer lugar, Search Generative Experience, permite a los clientes tener una mejor visión de lo que están buscando, proporcionando subcategorías generadas por IA relacionadas con el tema de búsqueda principal. Consiguiendo opciones más específicas a la hora de comprar un regalo.

En segundo lugar, comprar a través de la búsqueda de fotos permite a los clientes transformar en realidad los regalos que han imaginado. Todo lo que tienen que hacer es escribir lo que buscan, Google les proporcionará imágenes que muestren la idea y, una vez que la aprueben, tienen que desplazarse hacia abajo para ver productos similares que se pueden comprar.

Por último, probar ropa virtual ya está disponible para tops de hombre. Los clientes tienen a su disposición una selección de más de 40 modelos de distintos tonos de piel, formas corporales, estaturas y tallas para hacer una elección más precisa a la hora de comprar ropa.

Nuestra opinión al respecto:

Estas novedades permitirán a los vendedores tener una mayor visibilidad de los productos y, por tanto, optimizar las ventas durante el resto de las fiestas, pero no sólo eso. Además, los compradores tendrán una experiencia de compra más única y, ¿por qué no admitirlo? Más fácil que nunca.

Actualizaciones de Marketing Tech

1. Meta amplía el acceso a los datos: Potenciando la investigación a través de la API de contenidos y bibliotecas

Fuente: Deposit Photos

Meta ha decidido ampliar el acceso a su Biblioteca de Contenidos y API de Facebook e Instagram con el fin de incentivar la investigación. En última instancia, esto proporcionará valiosas tendencias clave de uso y nuevas perspectivas de los medios sociales desde dos de las plataformas más importantes a nivel mundial.

La empresa ha expresado *»Nuestra biblioteca de meta-contenidos y herramientas API proporcionan acceso a contenido público casi en tiempo real de páginas, publicaciones, grupos y eventos en Facebook, así como de cuentas de creadores y empresas en Instagram. También están disponibles detalles sobre el contenido, como el número de reacciones, comparticiones, comentarios y, por primera vez, recuentos de visualizaciones de publicaciones. Los investigadores pueden buscar, explorar y filtrar ese contenido tanto en una interfaz gráfica de usuario (UI) como a través de una API programática».

¿Cómo acceder a estos datos?

Lamentablemente, los datos no están disponibles para todo el mundo, sin embargo, todo lo que los investigadores tienen que hacer es rellenar el formulario en el enlace anterior y The Social Media Archive (SOMAR) procesará y revisará todas las solicitudes.

Por otro lado, si los investigadores quieren un sneak peek o acceso anticipado, pueden enviar un correo electrónico a MetaResearchApplications@meta.com para acceder a la demo, que dura 60 días.

Requisitos

  • Para poder acceder, los investigadores deben estar asociados a una institución académica o a una organización sin ánimo de lucro que realice principalmente actividades científicas o de investigación al servicio del interés público.
  • Los editores no necesitarán la aprobación de Meta, no obstante, deberán adquirir directrices de atribución y avisar a la empresa en el momento de la publicación.
  • No se aplicarán tasas.

2. Actualización entre Google Analytics 4 y Salesforce Marketing Cloud

Fuente: Deposit Photos

Desde 2017, Google Analytics y Salesforce mantienen una alianza. Y ahora han introducido una actualización destinada a mejorar los conocimientos de los clientes.

Esta actualización introduce la capacidad de vincular las propiedades de Google Analytics 4 con Salesforce Marketing Cloud a través de la interfaz de Sales Marketing Cloud, proporcionando a los usuarios un mejor acceso a los datos de los clientes.

¿Qué implica esta actualización?

La integración de GA4 con Salesforce Marketing Cloud permite sincronizar audiencias sin problemas desde Google Analytics a SalesForce Marketing Cloud.

Esto permite la utilización de estas audiencias en campañas de marketing dirigidas por correo electrónico y SMS dentro de Salesforce, lo que fomenta una segmentación de audiencias más eficaz y, por lo tanto, el compromiso con los clientes.

Para acceder a estas audiencias sincronizadas, todo lo que tienen que hacer los usuarios es ir a «Admin > Audiencias», donde se mostrarán las listas de audiencias, que estarán listas para actividades de marketing dirigidas. Tenga en cuenta que las listas pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en Salesforce Marketing Cloud.

¿Nos gusta esta nueva actualización?

Por supuesto que sí. Esto simplifica el uso de ambas tecnologías y permite a los profesionales del marketing dirigirse a sus clientes de una forma más fluida.

Actualizaciones de Redes Sociales

1. La nueva guía de Meta sobre publicidad para la generación de leads.

Fuente: Deposit Photos

Con motivo de las fiestas navideñas, Meta ha decidido ofrecer una nueva guía sobre Lead generation ads, que debería ayudar a las empresas a impulsar sus ventas y a dar a conocer su marca y aumentar las conversiones.

¿Qué incluye?

Meta ha proporcionado una descripción general fácil de seguir sobre los puntos que deben tenerse en cuenta a la hora de crear este tipo de anuncios. En primer lugar, se asegura de que las preguntas que se formulan en estos anuncios son legales y de que se facilita a los usuarios una URL con la política de privacidad.

En segundo lugar, explica los distintos tipos de anuncios de captación de clientes potenciales que los usuarios pueden crear y, lo que es más importante, cómo hacerlo para cada uno de ellos. Con una lista concisa de canales, entre los que se incluyen:

  • Sitio web de la empresa
  • Formularios
  • Aplicación de mensajería
  • Llamadas telefónicas
  • Aplicación móvil
  • Mensajes de Instagram

En tercer lugar, cómo maximizar la cantidad de clientes potenciales, el presupuesto, la audiencia y el tipo de contenido del anuncio. Por último, cómo realizar un seguimiento del éxito del anuncio creado.

Práctico, ¿verdad?

Con esto, creemos que las empresas se podrán beneficiar de esta nueva actualización y maximizar la temporada de fiestas para aumentar sus ventas.

2. Meta se enfrenta a la prohibición de la publicidad reorientada en la UE – hola, protección de datos

Fuente: Deposit Photos

Meta ha estado bajo escrutinio durante las últimas semanas en Europa. Pero antes de entrar en materia, empecemos por el principio.

Cómo empezó todo

Después de años de lucha para conseguir caer bajo los reguladores de la UE y las leyes de privacidad, Meta estaba casi a punto de poner fin a esto. La empresa estaba a punto de lanzar un nuevo método de suscripción que permitiría a los usuarios rechazar o aceptar anuncios.

El modelo consistía en cobrar en Instagram 9,99 euros al mes en la web o 12,99 euros al mes en el teléfono, por una experiencia de usuario libre de anuncios o gratuita por una experiencia de usuario con anuncios.

Sin embargo, aunque puede haber sido un alivio para los usuarios que prefieren una experiencia sin anuncios, el modelo distaba mucho de ser perfecto. Como tal, la suscripción también te bloqueará para que no puedas crear anuncios o potenciar tu contenido en tu cuenta de Instagram y página vinculada de Facebook.

Es decir, si no quieres anuncios, tampoco puedes ofrecerlos.

Lo que resulta ser una gran táctica para animar a los usuarios a mantener los anuncios, teniendo en cuenta que el 97% de los ingresos de Meta provienen de ellos. Según los informes de Meta, la empresa terminó el tercer trimestre de 2023 con 33.643 millones de dólares y tiene una proyección de 36.540 millones de dólares para el final del cuarto trimestre de 2023.

¿Qué pasó?

Cuando el lanzamiento estaba a punto de producirse, la UE decidió ampliar la prohibición a Meta de utilizar los datos personales de los usuarios para anuncios dirigidos. El lanzamiento quedó en suspenso, ya que la mayor preocupación era el consentimiento de los usuarios.

A pesar de ello, la UE ha expresado que está evaluando esta cuestión: «El EDPB toma nota de la propuesta de Meta de basarse en el consentimiento como fundamento jurídico».

Por otra parte, la UE también ha etiquetado a Meta como un «guardián» para sus plataformas Messenger y Marketplace, lo que crea otro problema para la empresa, ya que dicha etiqueta dice que la empresa tiene un control sustancial sobre el mercado, e implicaría regulaciones para reducir su impacto.

Resultados

Meta ha decidido recurrir la decisión de la UE de etiquetar a la empresa como «guardián del mercado», por ahora la historia sigue desarrollándose. En cuanto a la prohibición de los anuncios, la Unión Europea aún tiene que tomar una decisión al respecto y estudiar los argumentos de Meta.

Suponemos que la empresa está escogiendo sus propias batallas en este momento, pero en definitiva, ¡aún está por determinar si tendremos que pagar o no!

3. Youtube lucha contra los bloqueadores de anuncios

Fuente: Deposit Photos

Los métodos publicitarios de YouTube han recorrido un largo camino y han evolucionado significativamente. Como ya sabrás, a los que no les gustan los anuncios tienen la opción de pagar por una suscripción y a los que no les importa la lucha pueden continuar gratis.

Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo, ya que los usuarios suelen esforzarse por evitar gastos extra resistiéndose a suscripciones adicionales. No obstante, YouTube está decidido a persistir en esta batalla, expresando un cambio en este conflicto en curso.

¿Qué significa esto para los usuarios?

Muchos usuarios han estado utilizando bloqueadores de anuncios con el fin de ver vídeos de YouTube sin anuncios y sin necesidad de pagar por la suscripción Premium, por lo tanto, YouTube ha decidido implementar retrasos de carga en esos casos.

Lo que significa que tendrás una experiencia de usuario y visualización realmente lenta si YouTube descubre que tienes un bloqueador de anuncios activado, es más, podrías correr el riesgo de ser bloqueado. A continuación, puedes ver una captura de pantalla de una de las ventanas emergentes que podrías obtener si YouTube identifica que utilizas bloqueadores de anuncios.

Fuente: YouTube

Como puedes ver, la empresa seguirá dándote la oportunidad de elegir uno de sus métodos de suscripción. Sin embargo, sus esfuerzos aún tienen un largo camino por recorrer, ya que esto afecta a los usuarios de la web y no a los usuarios de aplicaciones, todavía.

¿Por qué es tan importante para YouTube ganar esta batalla?

En primer lugar, se trata de la principal fuente de ingresos de la empresa. Además, la compañía ha expresado a The Verge que:

«Los anuncios sustentan un ecosistema diverso de creadores en todo el mundo y permiten que miles de millones de personas accedan a sus contenidos favoritos en YouTube».

¿Qué podemos esperar más adelante?

Esto puede suponer un cambio de perspectiva para muchas plataformas, y ahora podemos esperar que muchas empresas fomenten la misma estrategia contra los bloqueadores de anuncios. Parece que, después de todo, tendremos que pagar si realmente no queremos anuncios.

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Además, el envío de mensajes de WhatsApp es sencillo y permite conectar cómodamente con sus clientes, llegando a ellos a través de una app que utilizan a diario sin requerir un esfuerzo adicional por su parte.

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Ata Gur

05/12/2023

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